毎月支払っているホームページの保守・管理費。結構高いのに業者は何もしてくれていない!そんな相談を最近相次いで受けています。

聞いてみると、決してぼったくり価格などではないのですが、どうやらコミュニケーション不足からくる「顧客満足度の低下」が大きな原因である模様。

  • 頼んでもレスポンスが遅い
  • 質問しても難しい言葉でわからない
  • なんかバカにされてるみたい
  • 何にいくらかかってるのか意味わからない

背景をお伝えすれば「何だそういうことだったんだ」と理解はされるものの、いったんその業者と「手を切りたい」となった気持ちは変わることはありません。

 

ホームページも無料で作れる時代になりました。お客様を「しばり」で囲い込むのはもう難しいようです。「自社でホームページ運用を頑張りたい」というかたから次々とお問い合わせいただくのですが、そろそろ私のキャパがいっぱいになってきました。

つきましては、新規個別サポートの受付けをいったん終了とさせていただき、空きができ次第、再度受付けを開始いたします。

ただし、昨年から今日までに、直接お聞きしてお話ししたかたの分は、キャパとして残してあります。ご安心ください。

 

とはいえ、ホームページでお困りのかたはまだまだ多いと思います。お助けしたいのはやまやまなのですが、私の身はひとつしかないため対応に限りがございます。

つきましては、ご都合あうようでしたら、私が参加するセミナーや勉強会においでいただき、合間や懇親会にでもお話をお聞かせください。キャンセルが出た際にお声をおかけする事もできるかと思います。

 

私が参加するセミナー・勉強会は以下になります。ご参加されたいかたは、この記事のコメント欄か、メールでお知らせくださいませ。

 

▼日本ソーシャルメディア学会【大阪府 本町】勉強会

7月30日(土)13:00~
10月22日(土)13:00~
12月10日(土)13:00~
2017年1月14日(土)13:00~
2017年2月4日(土)13:00~
https://www.facebook.com/groups/196220230520953/

 

▼IT集客勉強会【大阪府 本町】第4水

3月23日(水)18:30~ LINEスタンプ
5月25日(水)18:30~
6月22日(水)18:30~
7月27日(水)18:30~
8月24日(水)18:30~
9月28日(水)18:30~
10月26日(水)18:30~
11月23日(水)18:30~
12月28日(水)18:30~
2017年1月25日(水)18:30~

https://www.facebook.com/events/969578493096067/

 

▼LINEスタンプ作成講座【大阪府 富田林市】

2月21日(日)17:00~
3月20日(日)17:00~
4月17日(日)17:00~

https://www.facebook.com/groups/141968272831235/

 

こちらは、昨日行った素敵なお店。ホームページで商売繁盛を加速していただけたら嬉しいですね。

大阪 谷町 上町 沖縄料理 泡盛 知念屋

大阪 上町 沖縄料理と泡盛 知念屋