大阪 富田林 金剛 ITよろず相談会

今日の午後は、先々月から月1回実施している「ITなんでもよろず相談会」の日でした。

新ブランドのネット販売、新サービスのホームページ立ち上げ、Ameba OwndやLINEブログの活用方法、作成したホームページのSEO、複数サイトの統合・ECサイト化など、たくさんのご相談にお見えになり、ありがとうございました。

 

なぜ?Gmailが開けない

その中でも初めての経験だったのが、「Gmailが見れなくなった」とのご相談。ご利用のノートパソコンをご持参だったので、早速起動してGmailをInternet Explorerで開こうとすると、確かに「ページを開けません」と表示されます。

インターネット回線がつながっていないのか?と思いましたが、Yahoo!は見ることができました。そこで、Yahoo!の検索窓で「Gmail」を検索し、検索結果のリンクをクリックするとやはり「ページを開けません」と出ます。

もしかするとInternet Explorerがおかしいのかと思い、Google Chromeをダウンロードして試すことにしました。ところが、Yahoo!の検索窓に「Chrome」と入力し「検索」をクリックしたところ、今度はそれだけで「ページを開けません」と出ました。

Yahoo!は見れるのに、Googleの類のページだけ開けませんって、どういうこと?わけがわかりません。

 

原因は、パソコンのセキュリティ設定

ここで、主催の道端俊彦さんにバトンタッチし、パソコンの設定を見てもらうことにしました。私も道端さんも、普段はMacを使うため、久しぶりのWindows 7に手探り状態です。

結論から言うと、パソコンのセキュリティ設定をひとつひとつはずし、必要なアップデートを行い、あわせてGoogle Chromeを使っていただくことで、最終的にGmailが快適に使えるようになりました。

私はその間、新たにメールアドレスを増やしたいというご要望で、独自ドメインのメールアドレスをGmailで使うための設定を行っていたので、詳しい工程を見ることはできませんでしたが、そういえば「アップデート」の通知のポップアップが出ていたように思います。放っておくのは良くないのですね。

 

実は私、電子機器は苦手。しかし、今日のようなご依頼があったおかげで、またひとつ賢くなれました(笑)タニーさん、タニーのお父さん、遅くまでお付き合いくださいまして、ありがとうございました。

 

そして、違反駐車と間違われた、私のサンバーくん…教えてくださった林さん、ありがとうございました。もうちょっとで罰金刑になるところでした。

スバル サンバークラシック