慌ただしい中の、荷物の配達トラブル発生。配達員さんにはなんの非もなく、システム上の問題だと感じたため、お問い合わせフォームにて運送会社へ連絡しようとしたところ、まさかのトラップが。

 

「メッセージは全角で入力してください」

 

でエラーとなり、送信ができません。

作成したメッセージには、LINEやAmazon、それから数値など半角の言葉がたくさん含まれています。マジか…と思いながらも、それらを全部手作業で全角に書き換えましたが、それでも「メッセージは全角で入力してください」のエラーが出ます。

 

やってられない。とふと思い、検索してみるとツールを発見!

>> 全角半角 変換ツール

どんなに目視で見直しても半角の文字などないのに、それでもエラーが出る状態。マジでブチ切れる5秒前でしたが、救われました。

 

それにしても、全文全角で書けというお問い合わせフォームの設定は、あまりにも不親切。書き終えてこんなエラーが出たら、一般消費者はなんて思うでしょう。このフォームそのものにも、改善がされることを切に望みます。

 

ヤマト運輸 お問い合わせ窓口